인용
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가난한 찰리의 연감 20마이어스의 심리학개론 15벤저민 프랭클린 자서전 14월마트, 두려움 없는 도전 12생각에 관한 생각 11아메바 경영 11경영의 실제 6왜 일하는가 6스틱! 5국가는 왜 실패하는가 4설득의 심리학 1 4이나모리 가즈오의 회계경영 4브랜딩의 과학 3일의 언어 2Persuasive Advertising 2공리주의 1광고 불변의 법칙 1마르쿠스 툴리우스 키케로 (경구) 1미래기업의 조건 1알렉산더 포프 (경구) 1원칙 1혁신과 성장 1
가난한 찰리의 연감 20
- 저는 평생 (헛소리로 문제를 초래하는) 그 꿀벌 같은 사람들을 상대해왔습니다.
- 과거의 성공 때문에 호구가 되는 일을 막는 적절한 해결책 중 하나는
- 세상의 무지혜에 대해 불평할 이유가 거의 없다.
- 우리의 특정한 행동이 분명 손해보다 많은 이득을 안길 거라고 확신하지 말아야 한다.
- 모형은 복수의 학문에 기반해야 합니다.
- 저는 다학문적 접근법을 취하라고 촉구합니다.
- 생각을 잘 하고 싶다면 관할 영역을 뛰어넘을 수 있는 사고력을 길러야 합니다.
- 기초적인 학문적 지혜가 가장 실용적입니다.
- 결국 유익한 생각을 바탕으로 기초적인 학문적 사상들을 연계하면, 올바른 전략이 무엇인지 명확해지는 법입니다.
- 정기적인 체크리스트 점검을 지식 체계의 영구적인 일부로 만들 수 있습니다.
- 개별적인 팩트만 기억했다가 다시 떠올리려고 하면 하나도 제대로 알 수 없다는 것입니다.
- 가령 여러분에게는 복잡한 시스템이 있고,
- 어쩌면 경영에서 가장 중요한 규칙은 '인센티브를 올바로 설정하는 것'일지도 모릅니다.
- 사람의 일이 대개 그렇듯이 행동을 좌우하는 것은 의사 결정자에 대한 인센티브이며, 인센티브를 올바로 설정하는 일은 대단히 중요합니다.
- 자유시장경제 체제하 경제활동의 방대한 구조 안에서 대다수 자본가 오너는 다른 오너와의 치열한 경쟁에서 살아남는 능력과 더불어
- 시스템 설계에서 필요한 또 다른 요소는 쉽게 속일 수 있는 일에 대해 보상하는 것을 경계하고, 최대한 피해야 한다는 겁니다.
- 도덕적인 규칙은 새뮤얼 존슨이 제시했습니다.
- 저는 다른 사람들이 알아낸 최고의 지식을 공부하는 것의 가치를 믿습니다.
- 간접적인 방식으로 지혜를 얻지 않는 또 다른 방법은 이전에 다른 사람들이 일궈낸 최선의 성과로부터 배우지 않는 것입니다.
- 저는 공부의 왕도를 알려달라는 요청을 항상 받습니다.
마이어스의 심리학개론 15
- 마음과 신체는 상호작용한다.
- 사람들이 모든 감정을 직접적으로 제어할 수는 없지만, 행동을 변화시킴으로써 그 감정에 영향을 미칠 수 있다.
- 행위가 품성을 조성한다.
- 자기노출은 호감을 싹트게 하며, 호감은 자기노출을 가능케 한다.
- 사람은 생득적으로 사회적인 존재이다.
- 이론이란 관찰을 체계화하는 아이디어를 제안함으로써 행동이나 사건을 설명하는 것이다.
- 좋은 이론은 가설이라고 부르는 검증 가능한 예측을 낳는다.
- 이론은 관찰을 편향시킬 수 있다.
- 성숙(선천성)은 발달의 기본 진로를 규정한다.
- 후천성은 선천성이 부여하는 것에 작동한다.
- 두뇌는 정보를 대부분 지각하지 않은 채 처리한다.
- 매일같이 수많은 판단과 결정을 할 때, 체계적으로 추리하기 위해서 시간과 노력을 들이는 경우는 거의 없다.
- 지능은 정상분포를 이루고 있지만 성취는 그렇지 않다.
- 처벌은 하지 않아야 할 것을 알려주지만, 강화는 해야 할 것을 알려준다는 사실을 명심하라.
- (보상에 대한) 변동간격 계획은 느리지만 꾸준한 반응을 초래하는 경향이 있다.
벤저민 프랭클린 자서전 14
- 나는 한 주에 하나의 덕목을 엄격히 실천하기로 마음먹었다.
- (아버지는) 사람들에게 공손히 행동하고 모두에게 존경받을 수 있도록 노력하고 남을 비웃고 모욕하는 못된 습관을 버리라는 충고를 덧붙였다.
- 그러는 사이 나는 그녀(친구 아내)와 함께 있는 것이 좋아졌다.
- 그사이에 나는 억제하기 힘든 젊음의 욕망에 사로잡혀 길거리의 천한 여자들과 육체적 관계를 맺었다.
- 나는 소크라테스식 논쟁법에 완전히 매료되어 그 방법을 내 것으로 만들려 애썼다.
- 나는 런던에서 카이머의 부인과 부인 친구들로부터 그의 못된 성품에 대해 들은 바가 있어 더는 엮이고 싶지 않았다.
- 나는 인간 사이의 행복한 삶을 위해서는 '진실함'과 '성실함', '청렴함'이 그 무엇보다 중요하다고 확신하게 되었다.
- 다른 친구들이 소개해준 소일거리 때문에라도 우리는 밤늦게까지 일해야 했다.
- 그때부터 나는 인쇄소를 차릴 때 진 빚을 조금씩 갚아나가기 시작했다.
- 내 상황은 나날이 좋아졌지만 그래도 검소하게 생활하는 습관은 바꾸지 않았다.
- 허영심을 조금만 버리면 나중에 크게 보상받을 수 있다.
- 어렸을 때부터 나는 책 읽는 걸 좋아해서 적은 돈이라도 내 손에 들어오면 책부터 샀다.
- 책 읽기는 내가 나에게 허락한 유일한 오락이었다.
- 공공 도서관의 유용성이 명확해지자 다른 도시, 다른 지역에서도 비슷한 형태의 공공 도서관이 설립되었다.
월마트, 두려움 없는 도전 12
- 열심히 노력하기만 하면 어떤 부정적인 상황에서도 긍정적인 결과를 만들 수 있다는 말은 진부한 옛말이 아니다.
- 어쩌면 그런 아이디어(포화전략)에 착안한 것은 우연이었을지 모른다. (중략)
- 어떤 방법도 '감사하는 마음'이라는 중요한 요소가 빠지면 무용지물이 된다.
- 샘이 아이디어를 제시하면 우리 모두 머리를 맞대고 검토합니다.
- 나는 웨스트 텍사스에 있는 월마트 매장에서 근무했습니다.
- 나는 매장에서 중요한 업무가 제대로 처리되는지 점검하는 데 많은 시간을 할애했는데,
- 샘이 직접 차를 몰고 매장을 보러 왔고, 내가 매장 입구에서 그를 맞이했습니다.
- 그래도 나는 샘 월턴을 믿기로 했습니다.
- 나는 기업 수장으로서 수많은 직원에게 좋은 본을 보여야 한다고 생각한다.
- 나는 토요일에 어김없이 새벽 2~3시에 사무실에 나와서 주간 통계 자료를 모두 검토했다.
- 부족한 경험과 실력을 보완하기 위해 또 다른 방법으로도 열심히 노력했다.
- 동네 도서관에 가서 소매업 관련 책은 모조리 읽었다.
생각에 관한 생각 11
- 합리적 인간이 실패 가능성이 높은 기업에 거액을 투자한다면,
- 일반적 사실에서 특수한 사실을 추론하기를 꺼리는 실험 참가자의 성향은
- 단순하고 흔한 몸짓도 생각과 감정에 무의식적으로 영향을 미친다.
- 시스템 1은 충동적이고 직관적인 반면에 시스템 2는 이성적 사고가 가능하고 세심하지만 적어도 일부 사람의 경우에는 게으르다.
- 합리적 행위자라면 넓은 틀짜기를 하겠지만, 인간은 좁은 틀짜기에 익숙하도록 타고났다.
- 시스템 1은 저절로 빠르게 작동하며, 노력이 거의 또는 전혀 필요치 않고, 자발적 통제를 모른다.
- 상황이 낯설거나 위험이 크거나 정보를 충분히 모을 시간이 없을 때라면 속단은 위험하다.
- 불확실한 상황에서는 시스템 1이 답을 놓고 (시스템 2와) 내기를 하는데, 내기의 바탕은 경험이다.
- 일정한 규칙성이 없는 환경에서 직관은 신뢰할 수 없다.
- 과신은 시스템 1의 특성에서 나온 직접적 결과이며, 이 특성은 길들일 수는 있어도 없앨 수는 없다.
- 작은 표본을 관찰해 내놓은 결과는 극단에 치우치기 쉽다.
아메바 경영 11
- 사람은 누구든 자신의 전문 기술 범위를 넘는 분야에 진출하는 것을 주저하기 마련이다.
- 아메바 경영에서는 단기적인 성과로 개인의 보수를 극단적으로 차이가 나게 하지는 않지만,
- 어떤 아메바가 아무리 시간당 부가가치를 올렸다 하더라도 그것에 의해 급여를 대폭 올려준다던지 또는 상여금을 챙겨준다던지 하는,
- 기술적인 우위성이라 하는 것은 이와 같이 영원불변한 것이 아니다.
- 아메바의 책임자가 되어야 할 인재가 부족할 경우에는 조직을 원래의 계획대로 세분화하고 전도유망한 리더를 발탁해 육성해나가는 것이 중요하다.
- 나는 오히려 경영 실태를 전 직원에게 일체 숨기지 않고 전면 공개해
- 나는 각 아메바 및 회사 전체의 경영 상황에 관한 주요 정보를 조례 등을 통해 전 직원에게 단 하나도 숨김없이 공개했다.
- '인간의 기준에서 무엇이 옳은가'라는 기준을 회사 경영의 원리 원칙으로 정하고,
- '사실 나는 기술자로서의 내 꿈을 실현하기 위해 이 회사를 설립했으나,
- 회사 전체의 것을 우선하는 이른바 '이타심'을 가지지 않으면 아메바 경영을 성공시키는 것이 어려워진다.
- 리더란 인격자이지 않으면 안 된다.