구체적인 언어는 늘 큰 도움이 되지만 특히 신참들이 새로운 개념을 이해할 때 유용하다. 추상적 개념은 전문가들만이 누릴 수 있는 사치다. — 『스틱!』, 칩 히스, 댄 히스, 2007
구체적인 언어는 늘 큰 도움이 되지만 특히 신참들이 새로운 개념을 이해할 때 유용하다. 추상적 개념은 전문가들만이 누릴 수 있는 사치다.