리더십: 상향식 커뮤니케이션, 토론
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근거 1
샘이 아이디어를 제시하면 우리 모두 머리를 맞대고 검토합니다.
간혹 지금 당장 시행하기 어려울뿐더러 앞으로도 시도할 가망이 적다는 결론이 나올 때도 있습니다.
그러면 샘도 곧바로 수긍하고 없던 일로 합니다.
하지만 자기가 옳다고 확신하는 아이디어는 우리가 아무리 퇴짜를 놓아도 아랑곳하지 않고 거듭 제안합니다.
몇 주가 걸려도 상관하지 않아요.
결국에는 모든 사람이 두 손을 들게 만들죠.데이비드 글래스, 前 월마트 CEO
출처 자료: 월마트, 두려움 없는 도전